Missie, visie en organisatie

WIJeindhoven is de uitvoeringsorganisatie van de gemeente op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, participatie, schuldhulpverlening en jeugdhulp. Daarnaast verstevigen we samen met inwoners en samenwerkingspartners de sociale basis in onze stad.

Wij zijn er voor alle Eindhovenaren met vragen over onder andere opvoeden en opgroeien, werk en inkomen, geldzorgen, mentale gezondheid, mobiliteit, eenzaamheid en wonen. Voor stadgenoten die een steuntje in de rug nodig hebben - of een steentje willen bijdragen. We ondersteunen mensen om zelf oplossingen te vinden en stappen te zetten. Samen met de mensen om hen heen. Zo bouwen we aan een toekomstbestendig Eindhoven waar iedereen meedoet.

WIJeindhoven gelooft dat iedereen de talenten heeft om iets van het leven te maken. Tegelijkertijd weten we dat dat niet altijd vanzelf gaat: het leven brengt nou eenmaal uitdagingen met zich mee. Hoe, wat en wanneer - dat is voor iedereen anders.

WIJeindhoven ondersteunt Eindhovenaren met een ondersteuningsvraag. Zodat zij zelf stappen zetten en (nieuwe) oplossingen vinden voor de uitdagingen die ze in hun leven tegenkomen.
Dat lukt het beste als je dat samen kunt doen; met familie, vrienden en mensen uit de buurt. Ons uitgangspunt is daarom altijd het dagelijks leven van inwoners, gezinnen en kinderen. Samen verkennen we verschillende perspectieven, onderzoeken we wat zij belangrijk vinden, wat ze willen bereiken én hoe ze daar komen. Inwoners en hun sociaal netwerk blijven eigenaar over hun proces en bepalen zoveel mogelijk zelf hoe zij hun doelen bereiken.
Wij adviseren, faciliteren en ondersteunen waar nodig. Dat doen we integraal, omdat we weten dat leefgebieden nooit op zichzelf staan en elkaar beïnvloeden. Als het niet anders kan, nemen wij tijdelijk de regie over. Bijvoorbeeld in onveilige situaties, bij te lange wachttijden in de specialistische zorg of als er zorgen zijn om iemand (outreachend werken). Door de verbinding tussen mensen te versterken en hun veerkracht en talenten aan te spreken, ontstaan duurzame oplossingen die wérken.